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关于澜悦景苑(俗称上东郡)共产房不满足日照的投诉
诉求编号
XJ202212240173
诉求人
王建平
诉求时间
2022-12-24 19:23
完成时间
2022-12-26 09:47:47.0
诉求类型
投诉
处理状态
处理完成
诉求内容
我购澜悦景苑共产房于2022年11月交房后发现客厅、主卧、次卧均存在空调板或阳台遮挡日照问题,全天窗户上方1/3不能得到日照,导致大寒日不能满足满窗日照2小时。因此我投诉中交地产共产房属于不合格商品,要求予以赔偿,并问责相关涉事开发商。
回复意见
投诉人您好!我局隶属于辽宁省朝阳市政府下属行政管理部门,您所反映的问题不归我局管辖。请咨询北京市相关行政主管部门。
标题
朝阳低风险地区:周庄嘉园南里小区强制不让装修
诉求编号
XJ202211180109
诉求人
杨晴
诉求时间
2022-11-18 13:16
完成时间
2022-11-21 11:12:44.0
诉求类型
投诉
处理状态
处理完成
诉求内容
您好 我家住朝阳区周庄嘉园南里小区,家里从10月中旬开始装修,11.9号接到物业通知说让暂停装修,至今也不许开工。工人正在装修现场就被劝返让立即从小区出去。本小区自疫情三年以来从未出现过阳性新冠病例,最近虽然朝阳区有病例,但本小区也始终没有、所在范围属于低风险地区。物业仅说是上面不让装修,如果是所在小区有疫情或者北京市政府或者朝阳区统一停止装修 我们一定会配合。但是北京市政府及朝阳区也没有下发通知不让装修。小区所在地也没有出示具体批文通知,家里还有老人孩子等着装修完居住,现只能暂时租房维持居住生活,小区内也有很多需要装修的家庭,这严重影响了百姓的正常生活进度,希望可以开放本小区的正常装修需求! 之前咱们住建委发布的新闻里也说到 对于低风险地区要满足恢复家装需求,避免一刀切、踢皮球 保证居民业主正当权益
回复意见
您好!我局隶属于辽宁省朝阳市政府下属行政管理部门,您所反映的问题不归我局管辖。请咨询北京市相关行政主管部门。
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农民工办证难
诉求编号
XJ202204140105
诉求人
徐志刚
诉求时间
2022-04-14 12:40
完成时间
2022-04-14 16:49:03.0
诉求类型
求助
处理状态
处理完成
诉求内容
尊敬的局长你好,我是一名在外地建筑行业打工的电工农民工,我原来的电工证过期了,想自己再办一个不知道去哪里办,在网上办的都受骗了,钱没了人也找不到了。没办法了想你求助。
回复意见
徐先生您好,请拨打行政审批相关业务窗口电话:2657118,由相关工作人员提供办理流程。
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新房装修完 验收合格 物业不退装修押金
诉求编号
XJ202203280262
诉求人
朱旭
诉求时间
2022-03-28 20:53
完成时间
2022-04-01 11:05:21.0
诉求类型
求助
处理状态
处理完成
诉求内容
尊敬的领导!您好,我向您求助 ,我家房子装修结束了,屋里没有任何改动,物业验收合格,不退我装修押金,我该怎么办?谢谢
回复意见
经与当事人和开发商沟通,双方达成一致,此事已解决。
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水岸华城玫瑰园 25#楼 电梯异常一个月
诉求编号
XJ202112130050
诉求人
董彦超
诉求时间
2021-12-13 12:19
完成时间
2021-12-28 14:51:24.0
诉求类型
咨询
处理状态
处理完成
诉求内容
双塔区水岸华城玫瑰园 25#楼 电梯异常一个月,无人处理,每天爬楼回家。上报物业多次未解决此问题。
回复意见
收到局长信箱转办单后,我局按照属地管理原则,责成双塔区住建局进行调查,现将有关情况答复如下: 根据《辽宁省物业管理条例》“第四十九条,物业服务企业应当履行以下义务:受委托管理电梯、消防设施的,应当依法依规履行安全管理职责。” 经调查,水岸华城玫瑰园物业服务企业为朝阳安居物业公司,25号楼电梯异常问题属实,朝阳市住建局、双塔区住建局对物业企业负责人进行约谈,物业企业已联系电梯维保单位进行维修。物业企业表示,之前并不是无人处理,而是维保单位人员跟踪调试观察查找问题,最后判定为电梯钢丝绳存在问题,已于12月15日安排专业人员对电梯进行了维修,现已正常使用。
标题
万商国际406C(104,204)号房产证不能办理
诉求编号
XJ202111090151
诉求人
孙继学
诉求时间
2021-11-09 21:46
完成时间
2021-12-06 14:05:55.0
诉求类型
求助
处理状态
处理完成
诉求内容
本人于2013年10月13日全款购买万商国际406C(102,204)号商品房网点(网签、税都已交完),至今房产证没有办下来购买的万商国际406C(102,204)号商品房网点为物业用房;朝阳市自然资源局回复如需办理不动产证,需提供朝阳市住建局的相关证明,我局才能依法为您办理房产证。
回复意见
您好!可以正常办理房产证。
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关于小区不合理加装燃气问题
诉求编号
XJ202111160030
诉求人
张一鑫
诉求时间
2021-11-16 08:34
完成时间
2021-12-02 15:17:12.0
诉求类型
求助
处理状态
处理完成
诉求内容
本人居住在喀左县公营子镇水岸新村,小区交付于2020年6月。在购房共同没无燃气,楼体建设过程中也无燃气管道预留。今年2021年小区物业通知可以加装天然气,在楼体外走管道。业主缴纳安装费用。近日燃气公司准备在小区内施工,我随即咨询物业工作人员,工作人员表示“燃气进入小区,物业全程不参与,他们只是代收款”据安装工人说,交款用户大概20多户。 本人有一下疑问: 1⃣️加装燃气管道是否要经过业主的同意 2⃣️燃气进小区,铺设管道方案是否需要专业人员设计,并审批 3⃣️管道铺设距离楼体距离有没有规范 4⃣️管道挂在本人家里西墙,途经两个卧室,并安装阀门箱,此户业主是否可以拒绝。 5⃣️小区建成一年多,燃气外挂方式进小区,是否经过审批 燃气安全问题很重要,望重视,调查,能够给予本人帮助。谢谢。
回复意见
经与喀左县住建局沟通,答复如下: 1.喀左县公营子镇为喀左港华燃气特许经营区域,水岸新城开发单位与我公司洽商,在大多数业主需求安装燃气的情况下,进入水岸新村小区安装燃气。 2.水岸新村燃气安装项目由中交城市能源研究设计院有限公司,进行设计和出图审核。 3. 根据《城镇燃气设计规范》规定,第6.3.3-1要求,低压燃气管道距离楼体建筑物基础不得小于0.7米,现铺设管道符合要求。 4.根据《城镇燃气设计规范》规定,第6.3.15要求,室外架空的燃气管道,可沿建筑物外墙或支柱敷设,现铺设管道符合要求。 5.根据《中华人民共和国建筑法》规定,工程投资额在30万元以下或者建筑面积在300平方米以下的建筑工程,可以不申请办理施工许可证,此工程项目属于工程投资额在30万元以下的项目,无需办理。 上述情况经与投诉人沟通清楚,投诉人了解相关信息,对此安装项目已经无疑问。
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退租一年至今没有收到退回押金
诉求编号
XJ202112020122
诉求人
狄颖
诉求时间
2021-12-02 12:31
完成时间
2021-12-02 13:40:20.0
诉求类型
求助
处理状态
处理完成
诉求内容
您好,我是北京前系文化传媒有限公司员工,2020年12月因公司业务受疫情影响严重,我们提出与房东提前解除房屋租赁合同,租赁房屋位置在:北京市朝阳区百子湾西里106号楼1单元1101室,房屋产权所有人贾俊耀,身份证号码:130203194407230033,手机号码15235223866。该房东在已经扣了一个月违约金13500元和房屋维修费1500元房后,至今我代表公司向房东多次索要剩余押金8850元都未收到一分退款。好话说尽,沟通索要时间长达一年,没有任何理由就是不退。实属无奈特来求助,请帮帮我们吧!非常感谢!盼复
回复意见
您好!我局隶属于辽宁省朝阳市政府下属行政管理部门,您所反映的问题不归我局管辖。请咨询北京市相关行政主管部门。
标题
合同规定2021年4月应给房产证,至今逾期未给办理
诉求编号
XJ202111220038
诉求人
李志和
诉求时间
2021-11-22 08:50
完成时间
2021-11-29 14:55:33.0
诉求类型
求助
处理状态
处理完成
诉求内容
领导您好:本人在朝阳市宏运新城二期K5楼1单元701室的房产按照合同约定应于本年4月给房产证,可是现在还不给办,该交的钱全都交了,可是现在找开发商没人管,开发商推来推去,本人也不知道去哪里解决。特此求助政府领导,盼复。
回复意见
您反映在朝阳市宏运二期购买的楼房到目前不给办理产权证的问题,我局对此非常重视,立即责成开发办调查核实。经了解,您于2019年4月在宏运二期购买的K5号楼一单元701室楼房,购房合同中约定二年后办理不动产权证,经与开发公司联系,宏运二期K5号楼目前正在办理竣工备案手续,预计明年3月份由小区物业公司通知业主办理不动产权证。
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本小区业主没有购买车位,车辆不让进
诉求编号
XJ202111090111
诉求人
纪晓晨
诉求时间
2021-11-09 18:25
完成时间
2021-11-18 15:03:39.0
诉求类型
投诉
处理状态
处理完成
诉求内容
小区业主没有在物业购买停车位,想临时开车进去装点货物,跟物业保安详细说明了,不站车位,拿点货物就出来了还是不让进。
回复意见
我局按照属地管理原则,责成龙城区住建局进行调查处理,现将处理结果答复如下: 经了解,诉求人是金地华府小区业主,但并未缴纳停车服务费。据物业公司保安反映诉求人曾多次以接送孩子、取工具等理由进入小区后,长时间占用车位影响其他业主正常停车,这次小区保安拒绝了他的请求。 发生此事后,龙城区物业办对物业服务企业不规范的服务行为进行约谈,物业服务企业表示立即改正,同时承诺临时进入小区的车辆,应登记车牌号码、司机电话和临时停放时间,积极为小区业主提供优质的服务,以免影响其他业主正常停车。 现物业公司与诉求人双方经协商已经达成和解。
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